我区的干部在线学习系统，为我们搭建了一个现代化的学习平台，提供了干部自主学习、个性化学习和提高素质的新渠道。通过在线学习，丰富了知识，拓展了思路，提高了水平，受益匪浅。近期我通过学习《公共危机事件的预警与应对》这一课程，对什么是公共危机事件，如何正确有效捕捉带倾向性、潜在性的突发公共事件的信息，以及如何面对突发公共事件，保持清醒头脑，积极应对，有了一定的了解。其实自从“非典”事件发生以后,国家就把加强应对公共危机事件提上了重要议程，去年8月份专门出台了《中华人民共和国突发事件应对法》。近期各个条线都在组织如何应对突发事件的相关培训，省检察系统也将检察机关《开展预防和处置公共事件》作为专题培训的一项重要内容，并要求认真学习中央政法委编印的《处置突发公共事件典型案件汇编》，找出本部门在预防和处置突发公共事件方面存在的薄弱环节，下步打算与措施。在当前经济发展的关键期，由于各种社会矛盾的凸显而导致的各类突发事件将会日益增多，进一步强化全区公务员的危机意识和忧患意识，不断提高应对公共危机事件的能力和水平，显得尤为紧迫和重要。

一是要收集信息，加强分析。就区里来讲各类信息比较多，有公安方面的信息、乡镇报送的信息、信访和调处中心的信息等。由于信息收集的主体不同，信息的来源不同，难免会造成信息的失真。因此要善于分析各类信息，对一些事件尤其是群体性事件要高度重视，要做出准确的分析和判断并及时提供给领导决策。此外还要加强跨部门、跨地区的信息交流与情报合作。

二是要完善预案，加强演练。现在我区已经制订了各类预案，但发生突发事件以后能不能按照预案上的程序去操作、去落实不得而知。因此我们要针对不同类型的危机经常性的组织相关演习，这样既可保持应付危机事件的就绪状态，又可检验预案的可行性和可能存在的问题。针对演习中预案存在的不足还要及时予以完善。

三是要积极参与，化解危机。在危机发生时主要领导人要在第一时间赶赴现场，积极处置，平息矛盾。要争取舆论的主动权，争取最快、最新的信息由政府发布。美国“9.11”事件发生以后的半个小时布什就发表了全国电视讲话，对事件及时定性，认为是一场恐怖袭击，并指出这是美国的灾难，全世界的灾难，把矛头引向了国外，化解了危机。而近期贵州发生的翁安事件在事件初期由于官方失语，近而谣言四起，当公安局门口出现游行队伍时主要领导人仍未赶赴现场及时处置，最终引发了一场上万人冲击党委政府的恶性打砸事件。教训深刻，令人深思。

四是要危中找机，完善制度。危机一旦发生，决策层要对危机作出恰当的适时决策，找出破解危机的办法。危机处置以后要及时总结教训，促进危机后的组织变革。去年5月底，太湖蓝藻暴发，导致一场影响无锡全市的供水危机。省主要领导采取“铁腕治污”的整治手段，及时关闭了太湖周边的污染企业，最终在较短时间内化解了危机。随后当地政府出台了对蓝藻的监测、应急处置的一整套办法。

以上是我学习的一点心得体会。今后我将充分利用在线学习系统，进一步夯实理论基础、完善知识结构、提升自身素质，争做学习型领导干部，为我区的全面发展和进步做出自己的贡献。

                 （区检察院  张劲松）